Отзывы
Цена не соответствует заявленной. На мой вопрос о причине такой разницы в цене, внятного ответа не получил.
Очередной объект сдан в срок. Спасибо, что несмотря на трудное время остаётесь надёжным партнёром и подрядчиком. Профессионально сработано, что мастер на замере и организации работ, так и работа менеджеров. Порадовал новый большой выставочный зал и склад, что положительно отразилось на сроках поставки, которые и так были на высоте. Хочется так же отметить работу сервисной службы. Что удивляет такое огромное количество сданных объектов за год, а на отзывы клиенты скупятся (даю бесплатный совет предложите клиентам за отзыв небольшую скидку), а то из-за одной капли дёгтя вся бочка меда портится. Для подтверждения прикладываю фото с последних совместно сданных объектов. Можете не благодарить)). Удачи Вам и процветания!
p.s. Да и люди имейте совесть, они же всё таки не роботы, что бы по вечерам и в выходные с праздничными днями работать, все мы люди все мы устаём. Хотя уровень сервиса необходимо постоянно поднимать, нет предела совершенству и это правильно!
Заказала здесь для родителей рольставни на веранду на оконные и дверной проёмы. Самые нормальные по цене и срокам по городу были они и на монтаж в том числе. Отзывы находила разные, но в целом видно, что стараются и существую давно, решила довериться и не жалею. Тем более, что "Дорхан" российская компания и у нас как оказалось в регионе широко известны и под "Уральский" климат подходят. На заявку они отреагировали быстро, на следующий день уже померили и менеджер Мария мне всё посчитала (персональное "спасибо!"). Приехала к ним в офис на ул. Маршрутную, 18а, там посмотрела образцы, пообщалась и окончательно для себя определила, что хочу. Заключила договор, сделала предоплату картой и на следующий день уже мастер Владимир согласовал со мной день монтажа. Ребята работали быстро и аккуратно, нареканий не возникло. Итого на всё про всё ушло 4 дня, даже опомниться не успела, как всё установлено и работает с кнопочки и пультика. Теперь как не приеду к родителям вижу чистенькие, беленькие рольставни и даже в пасмурный день "глаз радуют" и поднимают настроение. Ничего не скрипит, краска не отпадывает, щелей не появляется, как многие пишут в отзывах. В общем всем рекомендую и "БОЛЬШОЕ" человеческое СПАСИБО! ))))
p.s. даже не поленилась зарегистрироваться для отзыва!
Дорхан-Прикамье - один из наиболее представленных Поставщиков бренда Doorhan в Перми. Можно купить сразу или заказать практически любые комплектующие бренда Doorhan - от мелочевки вроде пультов до автоматики и приводов.
С заказом, приобретением и оформлением документов проблем не возникло, поэтому в новом году в связи с растущим объемом монтажей автоматических ворот будем заказывать еще.
Обращались в эту торгово-строительную компанию, оставив заявку на их сайте по доставке и установке рольворот для гаража. Связались с нами быстро, обсудили сроки установки и примерную цену. Произвели установку через несколько дней, после замеров мастера. Все заняло немного времени. Новые рольворота работают отлично, обошлось все недорого.
Заказ не выполнен. Ожидание составило около 3 недель. Поставщик пропал.
Вопрос решен отказом клиента от услуги ввиду того, что в течение 3 недель компания не отвечала на заявку.
Добрый день. Разобрались в ситуации, сервисная служба действительно не отработала данную заявку в связи с большой загруженностью. Приносим свои извинения. Лучше по срочным вопросам связываться с нами по телефону, так как заявки с Пульса Цен обрабатываются не всегда оперативно. Менеджер связался с Вами, на текущий момент проблема уже решена.
Заказ № 45704885 на Пульсе цен
Добрый день, Любовь. Можете уточнить о каком заказе идёт речь, и куда "пропал поставщик"? Мы никуда не съехали, отвечаем на звонки, просроков по договорам и невыполненных обязательств на текущий момент у нас нет. Возможно вы нас с кем-то перепутали. Можете оставить свой контакт, мы с Вами свяжемся и проясним ситуацию. Спасибо.
Первый раз оставила заявку 03.08.2019г. Ждала звонка от компании ДорХан, так и не перезвонили, другие компании отвечали очень быстро. Оставила заявку на верстак, на сайте цена 4950, реальная цена 15500 (откуда такая разница) В комплектации не разобраться, фото мало. Ответили только 06.08.2019, когда написала на прямую на почту продавца. Желание заказывать отпало само собой. И на второй товар (шкаф металлический) ответили, что данный товар уже не поставляется, так как закончились отношения с заводом-изготовителем, хотя на пульсе цен, данный товар присутствует.
Спасибо большое за ответ. Когда 03.08 сделала первую заявку "цены от" не было, конкретно стояла цена на верстак 4950 и на металлический шкаф 8710, поэтому я и написала, что данные неактуальны. На Ваш сайт я так же заходила, цены есть в ассортименте и на конкретный товар, хотя фото прилагается одно и тоже, это просто усложняет процесс выбора для покупателя. Рекомендую просмотреть как выставлены товары на сайте, конкретно эти, другие я не смотрела.
Добрый день, Татьяна. Если Вы обратили внимание, то это не является карточкой конкретного изделия, это перечень различных модификаций верстаков, естественно, что они не могут стоить одинаково. Поэтому и указанна цена "от...." в зависимости от того, что и в какой комплектации вы выберете. К тому же Пульс Цен, это не наш сайт, где поддерживается актуальность, это просто портал, где много карточек продукции созданных много лет назад.
Добрый день, Алексей.
Практически все изделия завода изготавливают индивидуально под ТЗ заказчика и поэтому товарные карточки не являются готовыми изделиями, они носят информационный характер и показывают ориентировочный уровень цен за изделие в самой простой комплектации. Другими словами эти товарные карточки нельзя положить в "корзину" и купить, так как они не учитывают весь спектр опций, размеры, дизайнерские и конструкторские решения возможные для заказа на заводе. В связи с этим расчёт и конфигурирование каждого изделия делается персонально менеджером при котором учитывается индивидуальные пожелания клиента (серия, размеры, комплектация, дизайнерские и технические решения и т.д. ) и особенности места установки (качество подготовленной поверхности, удалённость, режим работы, доп.расходные материалы и т.д.). Так же в зависимости от сезонности и загрузки производства и монтажной службы сроки и цены меняются.